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Assistance, facturation, confidentialité et signalements
Last updated October 15, 2026
Assistance par e-mail
Écrivez-nous à l’adresse ci-dessous. Nous nous efforçons de répondre sous deux jours ouvrés.
Informations à fournir
- Facturation ou remboursement : l’e-mail de votre compte et l’identifiant de commande ou le reçu Stripe.
- Problèmes de génération : l’identifiant de génération ou l’heure d’envoi, et ce qui n’a pas fonctionné.
- Demandes liées à la confidentialité : l’e-mail utilisé pour vous connecter et ce que vous souhaitez que nous fassions.
- Signalement de contenu : un lien ou une description du contenu et la raison de son retrait.
Paiements et remboursements
Les paiements sont traités par Stripe. Les demandes de remboursement suivent notre politique de remboursement. N’envoyez jamais de mot de passe ni de numéro de carte complet par e-mail.
Politique de remboursement · Conditions d'utilisation · Politique de confidentialité · Politique d’utilisation acceptable
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